3 de cada 10 usuaris catalans afectats pel frau on-line
El 29,9% dels usuaris d’Internet reconeix haver estat objecte d’algun intent de frau a través de la Xarxa, amb el que aquest tipus d’estafa afecta ja a tres de cada 10 internautes.
L’informe revela que només el 2,1% de les víctimes del frau ‘online’ ha sofert pèrdues econòmiques, amb un dany mig quantificat de 593 euros. No obstant això, en dos de cada tres estafes el perjudici econòmic no supera els 400 euros i en el 24,8% dels casos no arriba a els 50 euros. Aquesta quantia és “relativament escassa”, pel que contribuïx que en moltes ocasions els fraus “no siguin detectats per l’usuari i per tant no siguin denunciats”.
No obstant això, destaca que altres pèrdues derivades d’aquest tipus de frau són la pèrdua efectiva de clients i la pèrdua d’imatge corporativa i de marca. L’estudi també destaca el “impacte social” que provoca el frau a través d’Internet pel fre que suposa al desenvolupament d’una economia basada, cada vegada més, en transaccions electròniques, i limita l’entrada de nous usuaris de serveis ‘online’. No obstant això, l’estudi mostra que els catalans segueixen confiant en Internet, ja que els serveis que efectuen a través de la Xarxa formen part del seu estil de vida i no poden prescindir d’ells, i es valoren més els avantatges que aquests serveis aporten que els possibles problemes.
En concret, davant un intent de frau, el 80% dels usuaris no canvia els seus hàbits d’ús de banca online i un 73,1% continua comprant a través de la Xarxa. Així mateix, revela que en cas de perjudici econòmic no es produïx un abandó massiu dels serveis. Un 52,4% dels usuaris de banca i un 31,9% de compra ‘online’ no alteren el seu comportament.
Comparteix:
